所有権解除 及び 残高照会に伴うお問い合わせについて

                    平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、 

                    同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、

                    原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)又は「所有権解除照会並びに解除依頼書」により、

                    お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。

                                                                                (個人情報保護法第23条準拠)

 

          【弊社にて取り扱う所有権の範囲】

                    車検証の所有社名

                    1.日産プリンス長崎販売株式会社

                    2.株式会社日産サティオ長崎

                    3.日産サニー長崎販売株式会社

 

          ★残債確認

                    ※クレジット会社発行の「契約終了のご案内」をお持ちの場合は、下記残債確認は不要でございます。

                    残債確認は、日産シェアードサービスセンター(日産SCC)で行っております。

                    残債については、日産SCCへお問い合わせください。

                    残債お問い合わせ先   FAX:0120-98-1236 TEL:0120-98-2233

          ■残債確認の手順

                      

                    1.残債調査照会依頼書に、車検証の内容を記入し使用者名義の住所・氏名(自署)及び押印して下さい。

                      使用者名義の免許証をコピーし貼り付け後FAXして下さい。(必ず、返送先のFAX番号をご記入ください。)

                      FAX送信先 日産SSC(日産シェアードサービスセンター)   FAX:0120-98-1236    TEL:0120-98-2233

 

                      平日16時以降のFAX受付分は原則として翌日のご連絡となりますのでご了承ください。

                      (通常、金曜日16時以降のFAX分は、土・日を挟んで休み明けの回答となります。)

 

                    2.日産SSCでは、FAXが到着後、残債の有無を照会し、その結果を「所有権解除用確認書」として、

                       ご依頼者様にFAXにてご連絡いたします。  

 

 

 

 

          ■所有権解除

                    下記必要書類をご準備いただき送付先へ送付をお願い致します。

                    <必要書類>

                    1.所有権解除用確認書(日産SSCからFAXで送られてきたもの)または契約終了のご案内(ハガキ)

                    2.車検証のコピー 

                    3.承諾書 (承諾書・記入見本を参照し、必要事項をご記入ください。)

                    4.印鑑証明書 (発効日から3ヶ月以内の原本)

                    5.確認書類(住民票原本/謄本原本/免許書表裏コピー等)

                      ※住所・・・車検証と使用者様の住所と現住所が異なる場合、車検証上の住所から現住所までの経緯が確認できる書類。           

                      ※氏名・・・車検証の使用者様の氏名と承諾書の氏名が異なる場合、旧姓と現姓の確認が取れる書類。

                    6.返信用封筒

                      郵送ご希望の場合・・・レターパック(プラス・ライト可)の封筒をご購入の上、返信先をご明記ください。

                      運送会社ご希望の場合・・・ご希望の運送会社の着払い伝票(佐川急便・ヤマト宅急便のみ)

 

                    ☆所有権解除で何かご不明な点がございましたら、下記、送付先までお問い合わせください。

                    ☆勝手でございますが、当社の所有権解除窓口取扱時間は10時から18時までとさせて頂きます。

                    ☆第1~第3火曜日及び、毎週水曜日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇は休業日とさせて頂きます。                                                                                                                       

                    残債調査照会依頼書・承諾書の必要な方は、下記のそれぞれのボタンからダウンロードして下さい。 

                     

送付先

日産プリンス長崎販売株式会社

〒852-8156

長崎市赤迫2丁目7番11号

TEL 095-857-8123    FAX 095-857-7723 

所有権解除担当 宛